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苏州积极推动“全生命周期”公证法律服务优化升级
发布时间:2019-06-11 11:27 星期二
来源:中国公证网

为进一步提升公证服务均等化、普惠性水平,增强公证服务质效,去年5月,苏州市司法局结合本地实践选定太仓市公证处作为试点单位,开展“全生命周期”公证法律服务试点工作。截至今年5月,已经为当事人办理相关公证1000余件,有效缩短了公证服务半径,让群众感受到贴心的“管家服务”。在试点成功经验的基础上,苏州公证行业积极推动该项产品优化升级。

一是制定企业“全生命周期”公证服务清单,拓展服务广度。在自然人胎儿阶段、婴儿阶段、学龄阶段、成年阶段、老年阶段的生命周期产品的基础上,将生命周期概念创造性地扩展至法人、其他组织等非自然人,针对企业日常管理、招标投标、知识产权、劳务人事、风险防范等方面的法律需求,整理制定15项公证法律服务清单,充分发挥公证服务、沟通、证明、监督等功能,综合运用公证证明、保全证据、现场监督、赋予强制执行效力等制度特色和职能优势,为企业精准提供全方位、多层次的公证法律服务。

二是打通全生命周期公证服务“最后一公里”,缩减群众办证环节,挖掘服务深度。改当事人查为公证处查,让群众少跑腿。市协会出台《苏州市公证服务惠民十项承诺》,实行公证证明材料清单制度,明确了228个“全生命周期”公证事项的证明材料清单,让群众明白办证、轻松办证、快捷办证。公证处设立专门调查小组,建立申请公证核实登记簿,由公证处人员统一到档案部门核查,无须申请人提供;改分散查为集中查,提高工作效率。档案部门和公证机构建立核查互动机制,确定了“提前整理汇总信息、每周固定集中核查”制度,大幅提升办证效率;改人工查为数据查,让数据多跑路。积极推行“线上+线下”服务模式,全市公证机构依托苏州公证大数据应用服务平台,逐步实现与房产交易、民政、公安等相关部门数据互通共享,让群众少跑腿。

三是扩大“全生命周期”公证服务覆盖面,加大宣传合力,增强服务力度。苏州市公证行业在试点基础上全面推广该项服务产品,整理印发《全生命周期公证法律服务宣传手册》,结合“法润江苏•春风行动”、“4·8司法日”、12348法律服务队走访等重要活动对不同群体进行“精准”宣传,已开展各类专项活动20余场,发放宣传资料5000余份,有效提升服务品牌知晓度。下一步,将着力推进公证平台与不动产登记中心、工商、公安等部门的平台对接,加强与高校、银行、商标、专利事务所等机构的联系,建立更便捷更全面的服务机制,加快实现全生命周期公证法律服务的优化升级。

责任编辑:王泽玉
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